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科蒂公司与 julieraque 合作推出以香水为主题的多感官vr体验
作者:发布时间:2018-12-24 09:56:56来源:93913

  美妆巨头科蒂公司(coty inc)最近与零售合作伙伴朱莉拉克(julieraque)推出了一款以香水为主题的多感官vr体验。这是他们众多的创新之一,比如语音助手和人工智能,这家美妆企业『qǐ yè』集团正利用这些创新加强其在多个类别的品牌影响力。

  为了参与vr体验,位于阿根廷布宜诺斯艾利斯的julieraque店内购物『shopping』者被要求戴上vr头显,在虚拟环境中捡起7颗散发着香味的石头,以便录制一段8秒时长的独特视频。每块石头都与一个香水联系在一起『yī qǐ』,比如“柠檬水”、“花香水果味”或“东方香料味”,不需要特定的香水或品牌。在人们尝试这种体验之前,他们需要在ipad上输入包括他们姓名,电子邮件地址,以及他们喜欢使用什么气味香水的信息。

  

 

  在视频结束『jié shù』时,根据消费者最喜欢的三款香水。消费者可以『can』从8个在阿根廷销售的科蒂(coty)奢侈品牌那里得到多达6条建议,这些品牌包括雨果博斯(hugo boss)、卡尔文克莱因(calvin klein)和gucci。然后,客户『customer base』会收到『shōu dào』一封后续电子邮件,询问该体验是否有助于他们发现新香水或让他们购买香水。

  科蒂是全球第三大化妆品制造商和拥有者,在2015年7月收购了宝洁公司的一些美容产品『chǎn pǐn』组合后,最近还推出了其他『qí tā』的创新,如12月为clairol头发护理提供语音助手,ar和11月份在covergirl的纽约旗舰店举行人工智能电视台,2018年3月重新推出的为创业公司举办数字加速器音乐『music』比赛『match』等。

  尤其是香水,很多不同的品牌和公司都在尝试创新这一类别的客户『customer base』体验。jo malone于2017年9月推出了一款类似喷漆的香水喷雾器,并于2018年9月在阿里巴巴的天猫平台上推出了一款可定制的产品『chǎn pǐn』。huda beauty推出了一个名为kayali的香水新子品牌,并将中东分层香水的概念应用于其香水系列和即将『jí jiāng』推出的沐浴和身体产品。对科蒂来说,vr体验的到来正值高端香水类别(科蒂拥有19个香水牌照)增长放缓之际。据欧睿信息咨询公司(euromonitor international)称,这一细分市场的规模预计将达到81亿美元『měi yuán』,预计2017年至2012年期间的增幅仅为13%(相比之下,2012年至2017年期间的增幅为16%)。

  levy说:“vr在体验式零售中的应用尚处于起步阶段。虽然欧舒丹(l’occitane en provence)等品牌已经在其旗舰店中使用了这种技术,但一般来说,在零售领域几乎『jī hū』没有什么用例,尤其是与增强现实技术相比,美妆领域用例更少。这对coty来说也是一个挑战,他们自己『zì jǐ』制作了vr视频。技术可能『kě néng』很重,而且『but』需要复杂的软件,这对香水来说是一个“挑战”,因为香水是由敏感的情绪和感觉驱动的。但科蒂想创造一种完全『wán quán』身临其境的感官体验,这也有助于vr技术的规模和调整,以适应特定的品牌或其他『qí tā』市场。”

  levy表示:“尽管vr体验是新的,现在报道有多少人尝试了它或者它如何『rú hé』影响销售还为时过早,但科蒂已经计划『jì huà』把它带到其他市场,并为特定品牌量身定做体验。目前,科蒂正准备确定2019年最适合市场的哪个品牌,并通过电子邮件反馈,找出这种体验与客户的相关性。levy说,科蒂选择在布宜诺斯艾利斯首次推出vr体验,因为这是科蒂一个新兴的香水市场,人们可以『can』从香水教育『 jiào yù』中获益。人们对混合现实印象深刻,因为它可以让消费者更加身临其境, “我们意识到这种体验是基于特定的硬件和技术,但它具有高度『attitudes』可扩展性,只需调整内容和环境,就可以根据特定的品牌世界『shì jiè』进行定制。

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